Un’analisi completa per definire la corretta comunicazione necessita di uno studio dei soggetti a cui indirizzare i messaggi.
Per le farmacie abbiamo identificato alcuni archetipi: i farma-tipi che sono il cliente prototipico che in un modo o nell’altro entra in contatto con la Farmacia.
Non c’è una base scientifica ma è solo il risultato del nostro vissuto come professionisti della comunicazione e del confronto con alcuni farmacisti, nostri clienti affezionati.