Dallo studio dello spazio alla comunicazione che valorizza la Farmacia
Groon e Now trasformano il visual merchandising in Farmacia in un sistema chiaro, riconoscibile e funzionale al percorso cliente.
Groon e Now trasformano il visual merchandising in Farmacia in un sistema chiaro, riconoscibile e funzionale al percorso cliente.
Ci sono giornate in Farmacia che non nascono semplicemente per “presentare un prodotto”. Nascono perché c’è un’idea più grande: trasformare il punto vendita in uno spazio di relazione, consulenza e benessere.
UFI ha attivato con Groon un canale WhatsApp pubblico per comunicare in modo più diretto e ordinato con le Farmacie socie, superando dispersione e ritardi. Il progetto, nato come test, è diventato un presidio stabile con 816 iscritti e maggiore efficacia informativa.
Una giornata di lavoro diversa dal solito: il team Groon ha passato un intero giorno al Davines Village, il campus del gruppo Davines.
Appunti dall'evento Sales Trends all'Human Selling: focus su vendite umane contro AI, strategie relazionali e trasformazione digitale per Farmacie.
La loyalty in Farmacia non coincide con la sola carta fedeltà: conta l’uso dei dati. Numeri e casi concreti indicano che programmi ben gestiti aumentano ritorni, frequenza d’acquisto, relazione con il cliente e crescita economica della Farmacia,
Crediamo fortemente in un eco-sistema per cui ogni specialista del settore “Farma” possa dare un contributo professionale e di alta qualità rispetto alle proprie competenze ai farmacisti.
Noi di Groon abbiamo pensato un servizio per i nostri clienti “Script Video” parlando con le Farmacie e osservando come lavorano ogni giorno.
Per Farmacia Romerio, la loyalty ha contribuito a rendere positivo il mese di settembre: iniziative mirate, dati usati meglio e comunicazioni rilevanti hanno sostenuto ritorni, relazione con il cliente e continuità di valore per la Farmacia.
Dal convegno TradeLab emerge una Farmacia più forte se comunica servizi, presidia esperienza e ascolta cambiamenti del mercato e clienti.
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